近期多家游戏机顶盒品牌被曝“跑路”，引发用户集体维权，这些品牌多以低价销售硬件设备，宣称提供海量游戏资源和高清影音服务，吸引用户充值会员或购买点卡，部分平台在收取费用后突然关闭服务器、解散客服群，导致用户设备无法激活，充值金额无法退还，硬件沦为“砖头”，受影响用户多为中老年群体及游戏爱好者，涉及金额从数百元至上万元不等，目前已有用户向市场监管部门投诉，但因商家信息失联，维权难度较大，业内人士提醒，消费者购买此类产品需警惕“低价陷阱”，选择正规渠道并核实商家资质，避免权益受损。
游戏机顶盒“蒸发记”：谁偷走了客厅里的“游戏星河”？
从“梦想枢纽”到“电子废铁”：一台机顶盒的“沉没之路”
“1299元买的‘幻影游戏盒’，广告里说能4K画质畅玩《赛博朋克2077》，结果用了三个月，APP突然成了‘黑屏砖头’，客服电话直接停机，连官网都打不开了！”家住北京朝阳区的王先生攥着那台曾被他摆在客厅C位、连接着65英寸电视的黑色小盒子，又气又急——当初以为能用它打造“家庭游戏厅”，如今开机键按下去，连指示灯都懒得亮一下，彻底成了“电子垃圾”。
近年来,随着家庭娱乐场景的多元化，一批打着“替代PS5”“打造私人游戏影院”旗号的游戏机顶盒涌入市场，它们大多搭载深度定制的安卓系统，宣传页上“万款游戏免费玩”“手柄零延迟操控”“云游戏串流3A大作”的字眼格外醒目，甚至打出“千元预算，主机级体验”的口号，价格从399元到1999元不等，精准戳中了游戏爱好者和家庭用户的痛点，消费者的“游戏梦”往往很短暂：有人发现游戏库半年不更新，热门游戏永远在“即将上线”；有人吐槽玩《原神》时角色移动像“幻影步”，画面卡成PPT；更糟的是，某天突然发现机顶盒内置的“游戏中心”APP无法登录，商家社交账号停更、官网关闭，只留下消费者对着“已失效”的会员界面欲哭无泪。
在某电商平台上,搜索“游戏机顶盒”，首页仍有商家标注“终身会员免费畅玩”“官方授权正品”，但翻到评论区，“充值后失联”“开机即变砖”“承诺不兑现”的投诉扎堆出现，有消费者晒出的聊天记录显示，售前客服热情似火，承诺“7天无理由退换，一年质保包修”，付款后却以“设备已激活”“人为损坏”为由推诿；更有甚者，消费者发现机顶盒包装上连生产厂家地址和3C认证编号都没有，典型的“三无产品”，想维权却发现商家早已“人间蒸发”。
“蒸发”背后：一场精心设计的“信任收割”
游戏机顶盒的“集体蒸发”，并非简单的“经营不善”，而是商家利用信息差和消费心理编织的“连环套”。
第一环：概念混淆，用“山寨体验”包装“主机梦”，许多商家刻意模糊“游戏主机”与“安卓盒子”的本质区别：PS5
